1月11日，上海网红商场天安·千树的男厕，因为“太像迷宫”火出了圈——一位上海网友发视频吐槽，自己进男厕后差点把洗手台当成小便池，“站在跟前盯了三秒，才反应过来哪是洗手的、哪是小便的”。这段“认错装备”的经历，瞬间戳中了不少人的“同款尴尬”。
视频里的场景挺“魔幻”：男厕内的洗手台与小便池紧挨着，中间只隔了个仿黄山山峦的圆弧隔断。更让人懵的是，两者不仅外观长得像，连高度都“凑得齐”——小便池装得偏低像儿童款，洗手台却跟它“无缝衔接”，活脱脱一对“孪生兄弟”。最坑的是，隔断上明明挂了提示图示，可图示里的小便池造型和眼前的洗手台“几乎一个模子刻的”，网友调侃“看了跟没看一样，反而更乱”。
这事一发酵，评论区里的“过来人”全冒了出来。有人说“我上星期去也差点搞错，站那犹豫半天，生怕闹笑话”；有人补刀“这商场的厕所早有‘设计bug’——去年我就因为门口的‘贝’‘介’标识愣在门口10秒，到底‘贝’是女厕还是‘介’是男厕？”——没错，2024年天安·千树就因男女厕标识太抽象上过新闻，当时不少网友吐槽“这是考验识字量还是想象力？”
1月12日，记者以顾客身份联系商场客服，工作人员回应“目前暂未收到相关反馈，会记录并向上级反映”。可网友不买账：“视频底下几百条评论都是假的？这反馈渠道怕不是‘沉睡’了？”
其实，天安·千树的设计理念挺文艺——整体建筑模仿黄山山峦，洗手间要打造“步行数十步，豁然开朗”的洞穴感，走廊蜿蜒、隔断成山形，说是要把“自然诗意”搬进商场。可到了实际使用中，“诗意”变成了“失意”：“美是美了，可厕所首先得好用吧？连基本的功能分区都让人犯懵，再美的理念有啥用？”
评论区里的讨论，慢慢从“吐槽”转向了“理性掰扯”。有人说“设计不能光顾着追求‘好看’，忘了‘好用’才是底线”；有人觉得“网红建筑要有个性，但个性得建立在实用性之上”；还有人说得直白：“厕所是给人用的，不是当艺术展的，先解决‘不认错’的问题，再谈‘黄山意境’行不行？”
说到底，天安·千树的“翻车”，本质上是设计美学与实用需求的一次“碰撞”——再棒的理念，若落地时忘了“人是用厕所的，不是看展览的”，再美的“黄山山峦”，也会变成“让人绕晕的迷宫”。毕竟，好的设计从不是“为了美而美”，而是“美得有用”。
